Servicios / Diseño de estructura organizacional

¿Cómo contribuimos al desarrollo de una estructura organizacional que respalde su proyección estratégica?

Diseño organizacional

Diseñar el funcionamiento general de una organización implica una profunda comprensión de sus necesidades funcionales, además de la implementación de un enfoque integral para abordar todos los aspectos operativos y administrativos.

Un diseño organizacional coherente busca la integración eficiente de todas las áreas, la alineación de los objetivos estratégicos con los tácticos y operativos y la creación de capacidades de adaptación a cambios rápidos en el entorno empresarial. Adicionalmente, debe asegurar la comunicación y colaboración efectiva entre diferentes áreas que tienen objetivos y funciones diferentes, así como la gestión del talento humano, todos elementos cruciales para un diseño organizacional exitoso.

¿Cuáles es el proceso para la creación del diseño?

En Gutfer Projects & Coaching desarrollamos modelos de diseño organizacional que abordan estos desafíos de manera sistémica y efectiva. Nuestro método, como en el resto de los servicios, parte de la evaluación inicial, diagnosticando la estructura actual de su organización e identificando sus puntos fuertes y áreas de mejora. Además del diseño de un esquema organizacional adaptado a las necesidades específicas de su empresa, tomamos en consideración factores como la cultura corporativa, los objetivos estratégicos y los recursos disponibles. El punto final es la implementación y el seguimiento del nuevo diseño, asegurándonos de que cada área y cada miembro de la organización comprendan sus roles y responsabilidades, y los ejecuten.

Las siguientes herramientas no son de utilidad a la hora de determinar la mejor opción del diseño organizacional:

  • Diseño de la superestructura.
  • Desagregación de la superestructura.
  • Adecuación del diseño para la descentralización de decisiones.
  • Diseño de áreas de trabajo y direcciones operativas.
  • Diseño de puestos de trabajo individuales.
  • Implementación, capacitación y entrenamiento sobre la nueva estructura.

Diseño de la superestructura:

Todo diseño organizacional para de una superestructura, expresada principalmente en un organigrama en el que se detallan cuales serán las áreas en las que se dividirá la estructura. Cada una de estas áreas se conectan entre sí para garantizar que la empresa cree su propuesta de valor. En esta parte del proceso entendemos que, aunque la organización no posea un organigrama organizacional implementado, o incluso si lo posee, existen relaciones internas y métodos de trabajo que hacen que la empresa funcione. En esta etapa, por lo tanto, diagramamos una superestructura organizacional que cubre entre dos y tres niveles de gestión, de acuerdo con la envergadura de la organización y el alcance de sus operaciones. Esta macroestructura sirve de base para completar el resto de las acciones de la consultoría.

Diseño de la macroestructura

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Desagregación de la superestructura:

Te ayudamos a analizar y desagregar la superestructura de su organización para identificar oportunidades clave de mejora. No importa si eres una empresa emergente, una institución educativa, una ONG, un emprendimiento en crecimiento o una empresa establecida, nuestras herramientas se adapta a sus necesidades específicas. Evaluamos y rediseñamos estructuras jerárquicas, optimizamos procesos internos, promoviendo la eficiencia y alineando los recursos con tus objetivos estratégicos. Además, como parte de la desagregación de la superestructura, predefinimos la denominación de los puestos de trabajo que serían requeridos, en cada área, para que la organización funcione con coherencia y eficiencia.

Adecuación del diseño para la descentralización de decisiones:

Este es uno de los aspectos más importantes de nuestro servicio de diseño organizacional. Aquí se definen las decisiones que recaerán en cada área, y como esta toma de decisiones se ajusta al curso estratégico que la empresa se ha planteado. Como parte de esta desagregación se consideran los niveles jerárquicos, se definen claramente las líneas de responsabilidad de cada decisor, se determinan las necesidades de capacitación y entrenamiento de los nuevos decisores, se transparentan los procesos comunicación antes y después de la toma de decisiones y se diseña el sistema de evaluación y retroalimentación de la toma de decisiones desagregada. En cada uno de estos pasos se considera no solo la cultura existente, sino también los aspectos regulatorios impuestos por el entorno y que escapan al poder de decisión de su empresa.

Diseño de áreas de trabajo y direcciones operativas:

Cada una de las áreas de trabajo, en las que se basa el diseño de la nueva estructura, se desagrega no solo en las decisiones que debe tomar, sino que además se declara la misión que debe cumplir, y como esta misión se relaciona con la del resto de las áreas de la empresa y con la declaración global de la empresa. Estas declaraciones definen no solo cuales serían los puestos de trabajo que se incluyen en la nueva estructura, el paso siguiente, sino que también sienta las bases para definir como las funciones de cada área pueden ser ampliadas o reducidas, ante cambios en las condiciones del mercado.

Diseño de puestos de trabajo individuales:

Cada uno de los puestos de trabajo, dentro de la nueva estructura organizacional, es descrito detalladamente, incluyendo misión, funciones y las relaciones con otros puestos de trabajo en la misma área o en otras áreas de la empresa. La descripción de cada puesto de trabajo se realiza tomando en consideración no solo la estructura actual, sino que deja las bases para modificaciones futuras, siguiendo los mismos principios estratégicos de la organización.

Automatización de procesos

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Implementación, capacitación y entrenamiento sobre la nueva estructura:

La capacitación y entrenamiento son esenciales en cualquier proceso de diseño organizacional, al asegurar que todos los empleados comprendan y se adapten a la nueva estructura y funciones. Nuestro servicio incluye el desarrollo de habilidades, comunicación eficaz y evaluación continua, para que los miembros de la empresa y colaboradores se adaptan al nuevo esquema, además de ofrecer soporte constante para una transición exitosa y sostenible, empoderando a los trabajadores para contribuir al éxito de la organización.

¿Cuáles serán los resultados que pueden esperarse?:

El resultado será una organización ágil, eficiente y preparada para el futuro. Confíe en Gutfer Projects & Coaching para transformar su estructura organizacional y llevar su empresa al siguiente nivel de excelencia operativa.